Sprzedaż przeniosła się do sieci. Spowodowało to zmianę przyzwyczajeń zakupowych, a zarazem wzrost konkurencji pomiędzy sprzedawcami. Transformacja rynku była impulsem do sprawdzenia, jak użytkownicy podchodzą do zakupów online oraz w jaki sposób właściciele sklepów komunikują się ze swoimi leadami i klientami.W tym celu SMSAPI wraz z platformą Shoper przeprowadziło w październiku 2020 dwa badania na …
Spojrzenie na e-commerce z perspektywy klienta – 5 rad na 2021
